Wenn Sie eine Luxusuhr kaufen oder verkaufen möchten, sind Sie wahrscheinlich bereits mit der Bezel-App vertraut. Mit Angeboten im Wert von über einer halben Milliarde Dollar der gefragtesten Marken hat Bezel nicht nur die Uhren, die Sie suchen, sondern bietet Ihnen mit einem strengen internen Authentifizierungsprozess auch Sicherheit. Sie sind sich nicht sicher, wonach Sie suchen, oder suchen ein seltenes oder einzigartiges Stück? Das Concierge-Team von Bezel kann Ihnen helfen, Ihre Uhr zu finden und zu beschaffen. Anfang dieses Monats veröffentlichte Bezel voller Begeisterung den Watch Market Insights-Bericht für das erste Halbjahr 2024, der die neuesten Trends auf dem Uhrenmarkt präsentiert.
Wonach suchen die Verbraucher also im Jahr 2024? Bezel behält natürlich im Auge, welche Uhren sich verkaufen, aber auch, welche Uhren Bezel-Mitglieder „haben“ (eine Funktion ähnlich einem Lesezeichen oder Favoriten auf anderen Plattformen). Die Wunschlisten der Mitglieder können Uhren enthalten, die sie verfolgen, um genau das richtige Exemplar zu finden, oder begehrte Stücke, die sie eines Tages kaufen möchten. So oder so sind die Wunschlisten ein guter Indikator dafür, welche Uhren den Verbrauchern am Herzen liegen.
Wenn man die Zahlen aufschlüsselt, steht Rolex an der Spitze der Wunschliste, gefolgt von Omega und Tudor. Edelstahl bleibt das angesagteste Material mit 78 % der Wünsche, gefolgt von zweifarbigen Uhren (8 %) und Titan (6 %). Wie immer ist Schwarz die bevorzugte Zifferblattfarbe mit 42 % der Wünsche, gefolgt von Blau mit 15 %. Grün ist mit 6 % der Wünsche immer noch stark vertreten und zeigt, dass es mehr als nur ein vorübergehender Trend ist.
Obwohl kleinere Gehäusedurchmesser heutzutage im Rampenlicht stehen, machen Uhren mit einem Durchmesser von 40–42 mm 71 % der Wünsche aus, wobei 41 mm die Nase vorn haben. Neuere Modelle machen die meisten Wünsche aus, wobei 2021 das gefragteste Jahr ist und den Verbrauchern potenziell ein hohes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Was wir wollen und was wir kaufen, stimmt nicht immer überein, aber bei Bezel korrelieren Wünsche mit Verkäufen, da Rolex, Omega und Tudor sowohl bei Wünschen als auch bei Verkäufen die Spitzenplätze belegten. Eine interessante Abweichung vom letzten Jahr ist jedoch, dass die Top-Marken bei den Verkäufen im Jahr 2023 Rolex, Omega und Cartier waren, wobei Tudor Cartier von der Bronzemedaillenposition verdrängte. Rolex verzeichnete ebenfalls einen leichten Rückgang von 40 % des Umsatzes im Jahr 2023 auf 37 % des Umsatzes im Jahr 2024. Im Gegensatz dazu verzeichnete Tag Heuer in diesem Jahr einen großen Sprung und stieg von außerhalb der Top 10 auf die viertmeistgekaufte Uhrenmarke im Jahr 2024 auf. Warum Tag Heuer? Das Concierge-Team von Bezel erhielt viele Anfragen für Tag Heuer-Modelle, also schickte das Team Anfragen an sein umfangreiches Netzwerk von Verkäufern, um mehr Angebote auf der Website zu erhalten. Mehr Angebote bedeuteten mehr Verkäufe, und es scheint, dass die neuen Angebote von Tag Heuer bei den Mitgliedern von Bezel Anklang finden.
Nachdem wir nun geklärt haben, was die Leute kaufen, wollen wir uns nun damit befassen, wer Uhren kauft. Dieses Jahr kamen 70 % der Verkäufe von Bezel von der Generation Z und den Millennials, wobei die Generation Z den höchsten AOV hatte. „Wir glauben, dass dies daran liegt, dass die Generation Z mit Online-Shopping vertraut ist, eine Vorliebe für Premiumprodukte hat und sich einzigartige, hochwertige Artikel wünscht, die ihre persönlichen Werte und ihren Stil widerspiegeln“, sagte Quaid Walker, Mitbegründer und CEO von Bezel. „Und ähnlich verhält es sich mit den Millennials, die in ihrer Karriere gut etabliert sind und über das verfügbare Einkommen verfügen, um durch regelmäßige Käufe weiterhin das Verkaufsvolumen anzukurbeln.“
Da die meisten Mitglieder von Bezel jung sind und zum ersten Mal eine Uhr kaufen, ist es logisch, dass die meisten der auf der Website verkauften Uhren im letzten Jahrzehnt hergestellt wurden. Grabt man jedoch etwas tiefer, zeichnet sich ein interessanter Trend ab. Obwohl die Käufer möglicherweise zunächst moderne Uhren kaufen, handelt es sich bei Folgekäufen in der Regel um immer ältere Uhren. Bezel geht davon aus, dass sich dieser Trend fortsetzen wird, insbesondere da Bezels mehrstufiger Authentifizierungsprozess den Käufern die Gewissheit gibt, dass alle Teile und Komponenten der Vintage-Uhren authentisch und zeitgemäß sind und wie erwartet funktionieren.
Eine der größten Sorgen – und das zu Recht – der Käufer beim Kauf einer Luxusuhr ist die Echtheit. Wir hören viele Geschichten über Fälschungen und Frankenuhren, aber wie weit verbreitet ist dieses Problem wirklich? Da jede einzelne Uhr, die auf Bezel gekauft wird, einer internen Authentifizierung unterzogen wird, kann Bezel Ihnen genau das sagen. Bevor eine Uhr gelistet wird, wird sie einer Sichtprüfung unterzogen, und nachdem jede Uhr auf der Plattform verkauft wurde, muss der Verkäufer die Uhr für einen mehrstufigen, branchenführenden Authentifizierungsprozess an die Bezel-Zentrale schicken. Das Expertenteam stellt nicht nur die Echtheit sicher, sondern prüft auch die Zeitgenauigkeit und volle Funktionalität jeder Uhr.
Im ersten Halbjahr 2024 lehnte Bezel fast ein Viertel (24 %) der auf der Website eingereichten Angebote ab. Wenig überraschend waren fast die Hälfte der abgelehnten Uhren Rolex, gefolgt von Cartier und Tag Heuer. Die Gründe für die Ablehnung sind vielfältig. So wurde beispielsweise bei einer Überprüfung vor der Listung eine nicht authentische Lünetteneinlage bei einer Rolex GMT-Master II Pepsi Referenz 16710 entdeckt. Der Leiter der Uhrenabteilung, Ryan Chong, erklärt: „Auf den Bildern bemerkte das Authentifizierungsteam die nachträglich eingebaute Lünetteneinlage bei dieser GMT-Master II. Dieses Angebot wurde vor der Listung abgelehnt und hat es nie auf unsere Plattform geschafft.“
Während einige nicht authentische Uhren optisch leicht zu erkennen sind, können unter der Oberfläche vorgenommene Änderungen erst gefunden werden, wenn man die Uhr in der Hand hält und den Gehäuseboden entfernt. Das Authentifizierungsteam von Bezel fand ein ausgetauschtes Uhrwerk bei einer Patek Philippe Ladies’ Nautilus Referenz 4700/51. „Die Uhr funktionierte einwandfrei, aber da sie nicht mehr über das originale Quarzmodul von Patek Philippe verfügte, änderte sich ihr Wert und ihre Echtheit“, so Chong. „Uhren wie diese erfüllen die Authentifizierungsstandards von Bezel nicht und können auf unserer Plattform nicht verkauft werden.“
Um zu zeigen, wie gründlich das Authentifizierungsteam vorgeht, prüft Bezel sogar die Schachtel und die Papiere. Eine zweifarbige Rolex Datejust 41 Referenz 126331-0010, die auf der Website verkauft werden sollte, war zwar vollkommen authentisch, aber der Verkäufer hatte die Garantiekarte „gelöscht“ und ein neueres Datum hinzugefügt. „Dies geschieht, um den Wert und die Attraktivität der Uhr auf dem Sekundärmarkt zu steigern“, sagte Chong. „Da die beworbene Uhr nicht mit der verkauften Uhr übereinstimmte, kann sie nicht an das Mitglied gesendet werden, das sie gekauft hat.“
Jede Uhr muss authentisch sein, um auf Bezel verkauft zu werden, aber sie muss auch einwandfrei funktionieren. Jede Uhr durchläuft eine Reihe von Tests, darunter Druck- und Zeittests, und es wird sichergestellt, dass alle Komplikationen wie erwartet funktionieren. Wenn Sie beispielsweise einen Chronographen mit Schleppzeigerfunktion kaufen, muss der Schleppzeiger eine Schleppzeigerfunktion haben. Leider hatte eine Hublot King Power Foudroyante genau dieses Problem. „Oftmals sind viele dieser Uhrmacherreparaturen relativ schnell und kostengünstig“, sagt Chong. „Aber wenn die Uhren so kompliziert sind wie diese, können wir dem Kunden den Frust einer teuren, komplizierten und langwierigen Reparatur ersparen.“
Obwohl Bezel erst seit wenigen Jahren existiert, hat die App die Luxusuhrenlandschaft bereits massiv beeinflusst. Die App hat über 1.000 5-Sterne-Bewertungen und eine 4,9/5-Sterne-Bewertung auf Plattformen von Drittanbietern, was vor allem ihrer Echtheitsgarantie und der erstklassigen Erfahrung für professionelle Verkäufer zu verdanken ist. Mit Hunderttausenden von Käufern, die jeden Monat zu Bezel strömen, einer dynamischen Preisgestaltungsmaschine, die Verkäufer bei der Preisgestaltung berät, und einer Verkaufszeit, die nur halb so lang ist wie bei anderen Plattformen, ist es keine Überraschung, dass Bezel zur bevorzugten Plattform für Verkäufer und Käufer von Luxusuhren geworden ist. Mit Blick auf die Zukunft wird sich das Team von Bezel weiterhin darauf konzentrieren, Wege zu finden, das Gesamterlebnis beim Kauf und Verkauf von Uhren zu verbessern.